De innovaties in de zorg volgen elkaar snel op. Noraly Schiet is strategisch projectleider bij De ZorgSpecialist en volgt alle ontwikkelingen in de slimme zorg. Noraly: “Jaren geleden werden de papieren dossiers al vervangen voor digitale dossiers. Nu is het tijd voor een volgende stap. In juni zijn we gestart met spraakgestuurd rapporteren. Concreet betekent dit dat zorgmedewerkers hun rapportages niet meer hoeven te typen, maar dat zij deze kunnen inspreken. De applicatie maakt er vervolgens een geschreven tekst van. Het rapporteren via spraak biedt vele voordelen, zowel voor onze medewerkers als voor onze cliënten.”
Het spraakgestuurd rapporteren werkt via een veilige applicatie van Attendi; een speciale aanbieder voor de zorg. Noraly: “Zo zijn we er zeker van dat er zorgvuldig met gegevens wordt omgegaan. Bovendien is het taalmodel van de applicatie getraind in de zorg; hierdoor is het bijvoorbeeld bekend met de namen van medicijnen. Dit werkt prettig voor onze medewerkers.”
Het spraakgestuurd rapporteren wordt ingezet in de verzorging en verpleging thuis, bij BeterThuiZ, casemanagement dementie, de palliatieve thuiszorg en de hospices.
Rapporteren via spraak is niet alleen een stuk sneller, maar ook de kwaliteit van de rapportages verbetert. Door gelijk te rapporteren, is de kans kleiner dat een zorgmedewerker iets vergeet. Bovendien hoeven medewerkers niet na te denken over de spelling en het gebruik van leestekens. Dit komt ten goede aan de leesbaarheid van de rapportages, voor zowel collega zorgprofessionals als voor de cliënten en naasten die online inzage hebben in het dossier.
Indien mogelijk worden de rapportages in aanwezigheid van de cliënten ingesproken. Veel cliënten vinden het fijn om betrokken te worden bij het zorgproces. Noraly: “Zo hebben cliënten ook direct invloed op hun eigen rapportages.”
Meer informatie:
Deel dit artikel:
